Første dag som 34 føles akkurat ut som alle andre. Det som er rart er at jeg fortsatt føler meg som jeg gjorde for 10 og 20 år siden - men allikevel har jeg forhåpentligvis blitt litt visere på et eller annet sett.

Spamselskapet Multicontesta truer Kyrre Baker med advokat og stevning for retten. Her er herved litt solidaritetsblogging.

Verden er litt merkelig når useriøse firmaer som Multicontesta tydeligvis mener at man kan bedrive forretninger slik de gjør, og samtidig gå etter de som måtte synes de gjør noe galt.

Tidligere innlegg om Multicontesta på "jarle på norsk":
Multicontesta - Norske spammere
Mer spam fra Multicontesta
Mer om spamming fra Multicontesta

BTW: Hvis noen ønsker å sende advokat på meg, er mailadressen den eneste jeg kommer til å oppgi her. Telefoner vil bryskt bli avvist. Min erfaring med advokater er at dagen blir mye enklere så lenge man krever å få alt skriftelig.

Enda en dag med "interessante" samtaler med selgere fra diverse mer eller mindre useriøse selskaper som skal selge dette og hint.

Jeg har opplevd å bli oppringt av "Rosasider" (RosaIndex som de når kaller seg, etter noen runder med Telenor / Findexa) mange ganger. Første gang jeg hørte fra dem kom selgeren så godt som med en påstand om at "ja, de var de rosa sidene som alle kjenner". M.a.o. at de skulle være Findexas rosasider. Dette var selvsagt sprøyt, og det fant jeg ut relativt raskt. Hver gang jeg har blitt oppringt har det vært for å "sjekke korrektur" på oppføringen vår. Informasjonen henter de sannsynligvis fra Findexias gule sider (den trykte katalogen). Hvordan vet jeg det? Fordi informasjonen de i dag ville ha korrektursjekket kun finnes der..

"Korrekturen" har tidligere resultert i fakser med "korrektur" som isteden har vist seg å være rene ordrebekreftelser. Noe jeg selvsagt aldri ville finne på å skrive under og returnere.

Denne gangen var jeg uhøffelig nok til å være med en liten stund før jeg avbrøt og spurte rett ut om den kvinnelige selgeren egentlig ikke ville selge meg en oppføring i katalogen. Og ja, det var det hun var på jakt etter.

Så kommer det som virkelig fikk meg til å bli forbannet: Selgeren klarer å påstå at Rosasider / Rosaindex er blant de to største katalogene på nett. Hva slags undersøkelser de bruker for slike påstander kan man jo lure på. Norsk Galupp har iallefall ikke RosaIndex / Rosasider på sin topp 10 liste. Isteden kan man se at blant katalogene er det Kvasir som forsatt (såvidt) er på førsteplass, tett fulgt av Gulesider.no.

Etter den erfaringen jeg hittils har hatt med Rosaindex / Rosasider er det iallefall ingen tvil om at jeg vil holde meg langt unna dem i fremtiden. Jeg vil heller anbefale de som ønsker katalogoppføringer i Norge til å være forsiktige, det er altfor mange svindlere der ute.

Hmm, interessante annonser som blir vist fra Google Ads på bloggen min. Noen som kjenner til hva slags kampanje dette er?

PFIT (Den Polytekniske Forening Gruppe Informasjonsteknologi) hadde møte om spam i går. Foredragsholder var Petter Merok fra Microsoft Norge.

Det er interessant å se at så mange blogger fra møtet. Hver av bloggingene utfyller hverandre svært godt synes jeg.

Her er utfyllende informasjon om foredraget:

Jorunn Danielsen Newth: PFIT om e-postplager

Håkon Styri: E-pest og kommunikasjonskolera

Espen Andersen: Notater fra PFIT møte

Eirik Newth: PFIT om e-postplager: oppfølgning

Der skulle jeg tydeligvis ha vært, men jeg innrømmer gjerne at jeg følger jeg ikke går glipp av mye med så god blogging av evenementet.

Som et apropos til spamforedraget fra Merok kan jeg jo sitere fra en melding lagt ut på Techdirt i går:

Comcast Admits Their Zombie Problem People have been talking about the problems of zombie machines spewing spam for a while. One of the biggest issues is how to get the broadband providers to do something about it, and to help stop the flow of spam from the computers of users who have no idea they're sending out spam. One of the biggest targets in this discussion is Comcast - who, by their sheer size in the market, appears to have the most subscribers with compromised machines. In fact, last week, they admitted that they were, technically, "the biggest spammer on the internet." They say that Comcast users send out 800 million messages a day - and 700 million of them are spam from zombie machines.

Comcast har ikke valgt å løse problemet ved å stenge port 25 for alle sine abonnenter, som man kanskje skulle håpe (fra utsiden). Istedenfor har de valgt å gå etter hver enkelt zombie-spammer og stenge port 25 i den enkeltes router. Spørsmålet er om den typen sperring vil fungere og skalerer noe særlig.

Jeg hadde tenkt å blogge om denne kniven for lenge siden, men tid er som vanlig ikke det jeg har mest av. Overraskende nok er det mer å si om den enn det kanskje først kan virke som.

For det første er det en vassekte Victorinox kniv, men med en ekstra del fra et firma som heter Swissbit. (De lager USB minne under eget navn, og for blant andre Fujitsu-Siemens). Den ekstra delen er selvsagt en USB-minne-plugg som i den versjonen som er tilgjengelig nå er på 64 MB, har støtte for de fleste operativsystem og også kommer med krypteringsprogramvare.

Det at det er en Victorinox kniv gjør at det har tatt litt lengre tid enn man kanskje skulle ønske før den kom på markedet - rett og slett fordi Victorinox er opptatt av å ikke lansere produkter som ikke holder mål. Hvilket man jo må berømme dem for. Problemet er selvsagt at de bruker mer tid på kvalitetssjekker (også kjent som Q&A) enn man er vant til ellers i elektronikkbransjen.

Det kan også være verdt å merke seg at Swissbit nok var litt kjappe på avtrekkeren i forhold til lansering av produktet på vegne av Vicorinox. (Jeg regner med at noen hos Swissbit har fått seg en overhaling), og det førte til mange rare avisoppslag - blant annet i Norge.

I første omgang har Victorinox bestemt seg for å lansere Swissmemory (som kommer som lommekniv + minne + diverse andre dippeduter) og Swissmemory Travelsafe som kommer uten kniv og andre skarpe gjenstander som måtte kunne stoppe deg i sikkerhetskontrollen når du skal ut å reise.

<shameless plug>
Trygg og Sikker har selvsagt Swissmemory på lager, utstilt i butikken og tilgjengelig på nett.
</shameless plug>

Inspirasjon til å endelig skrive om kniven kommer fra: Gizmondo: USB Swiss Army Knife in Stock

Lurer på hvor mye Thinkgeek betalte for den omtalen jeg ;-)

Tenkte jeg skulle tipse de som ikke er klar over det at Avisa.no er aktiv igjen. Avisa er streikeavisa til Oslo Journalistklubb og er i sin 4. årgang.

Avisa.no har også sin egen RSS feed, selv om den ikke er offisiell ennå burde den fungere greit. Gi gjerne tilbakemeldinger her hvis det skulle være noen problemer med den.

Hadde en 30 minutters samtale med Mosaikk Gruppens styreformann og salgsdirektør Knut Høibraaten i forrige uke. Har bare ikke hatt tid til å skrive om det før nå.

Raskt oppsummert: Han forstår at de har dummet seg ut, både i forhold til hvordan de har markedsført produktet og hvordan de håndterte kritikken fra undertegnede. Slik jeg oppfattet styreformannen ønsker han å slå en strek over alt som har vært, og vil forsøke å rydde opp i egne rekker.

Jeg ønsker Mosaikk Gruppen og Knut Høibraaten lykke til med opprydningen. Jeg håper de i fremtiden vil ta mer hensyn og fremstå mer profesjonelle i sin markedsføring.

Det virker med andre ord som om dette var siste ord i saken. Hvis Knut skulle komme til å lese dette innlegget og være uenig i min fremstilling er han selvsagt velkommen til å komme med eventuelle innsigelser.

Ettersom salgsdirektør og styreformann Knut Høibraaten hos Mosaikk Gruppen brukte en kommentar i min blogg til å komme med trusler for å få meg til å fjerne kritikk av hans selskap, fant jeg det naturlig å svare i samme kommentarrekke.

Her er mitt tilsvar til Mosaikk Gruppen

Kort oppsummert: Jeg vil ikke fjerne et eneste ord fra bloggen min av det jeg har skrevet om Mosaikk Gruppen.

Først vil jeg takke for all støtten fra mine medbloggere. Jeg lover at jeg skal holde dere oppdatert hvis Mosaikk Gruppen skulle finne på å gjøre alvor av sine trusler om å gjøre noe mer ut av saken. Så langt er det mest alvorlige som har skjedd at deres daglige leder har kommet med personlige angrep pr. e-mail. Jeg mistenker at det blir med det.

For de som ønsker å lære mer om hva man selv kan gjøre for å bli mer synlige på nettet er det skrevet mange gode artikler i det siste.

Vegard har skrevet en god artikkel som tar for seg hva som er lurt og dumt når man skal forsøke å bli mer synlig i søkemotorene: Søkemaskinoptimering

Lasse har også skrevet om Søkemotoroptimalisering og kommer med noen gode råd, samt kommentarer om mine problemer med Mosaikk Gruppen.

Mens jeg skriver om søkemotoroptimalisering vil jeg nevne at det er mange gode artikler om emnet på e-Guiden.no som blir drevet av Gunnar Braathen. På eGuiden har han blant annet tidligere kommentert noen andre norske søkemotoroptimaliserere. Men den mest interessante artikkelen er den som ble publisert i dag: Sjekkliste for digital synlighet som er en liste laget av Dataforeningens faggruppe for webkommunikasjon og selskapet Online Services.

[Oppdatering 19. mai 2004] Gunnar måtte fjerne artikkelen, det ble ikke tatt godt opp av Dataforeningen at han publiserte den. Men Nina Furu har publisert artikkelen på Digi.no i dag: Slik blir du mer synlig på nettet.

Det skal sies at artikkelen er tabloid og svært generell. Det kunne være greit å være litt mer grundig i tipsene.

Et av de etter min mening viktigere tips var forresten ikke med: Sørg for at nettstedet ditt har urler som gjør at søkemotorene ikke tror at du serverer dynamiske sider. Jo lengre urler og query strings du benytter - jo mindre sannsynlig er det at du vil være synlig i de store søkemotorene.

Mosaikk Gruppen er tydeligvis ikke fornøyd over å ha blitt omtalt som spammere.

Ang Mosaikk Gruppen AS

Jeg vil innledningsvis sterkt beklage at Mosaikk Gruppen AS har sendt Dem 10 stk mail med samme tilbud/ forespørsel. Det er svært beklagelig, og vi er meget lite tjent med det, like lite som Dem. Dette ønsker vi til livs, og vi er glad for at De tar det opp. Her må vi endre systemene våre, noe vi nå også gjør.

Her er De i Deres fulle rett til å kritisere oss dersom De ønsker det, selv om, og dette vil jeg understreke, vi og våre advokatforbindelser IKKE på noen måte oppfatter våre henvendelser som SPAM ihht til norske regelverk.

Men De har talefrihet, og Mosaikk Gruppen har kontaktet Dem utallige ganger uten stans, og derfor aksepterer jeg Deres frustrasjon.

Hva jeg på ingen måte kan akseptere, og hvor jeg også vil reagere sterkt dersom noe ikke gjøres, er Dere karaktirestikk av Mosaikk Gruppen AS som leverandør av tjenester forbundet med søkemotoroptimalisering. De sier selv at De bevist har fått opp Deres kritikksider om Mosaikk Gruppen i søkemotorene, hvor denne siden nå ligger som nr 4 i Google dersom man søker Mosaikk Gruppen. Når De da omtaler vår virksomhet basert på mailutsendelser, og hvor De i svært tydelige ordlag anbefaler potensielle kunder om å holde seg borte fra Mosaikk Gruppen befinner De Dem på svært utrygt underlag. Dersom affere ikke settes, og De fjerner all Deres karakteristikk om våre tjenester, ansatte, øvrige produkter osv VIL vi ta de nødvendige skritt for å få Dem til å fjerne denne siden. Vi ser på dette som meget alvorlig, og undertegnede forventer en skriftlig tilbakemelding ASAP. Hva De måtte mene om våre mailutsendelser er det som sagt helt og holdent opp til Dem hva De ønsker å fremstille. Der har De retten på Deres side.

Med forventning om rask respons!

Med vennlig hilsen

Knut Høibraaten
Salgs. dir
Mosaikk Gruppen AS

Se kommentaren her

Jeg skal komme tilbake med mine kommentarer så snart jeg har roet meg litt ned. Men et punkt vil jeg gjerne få frem:

Knut Høibraatens påstand om at "De sier selv at De bevist har fått opp Deres kritikksider om Mosaikk Gruppen i søkemotorene" medfører ikke riktighet. Jeg har ikke på noe tidspunkt gjort noe for å komme opp i søkeresultat etter "Mosaikk gruppen" utover det som ellers er gjort (for lenge siden) med bloggen min. En slik påstand er tatt ut av luften, og har ikke hold i virkeligheten.

[Oppdatering: Jeg har skrevet et tilsvar til Mosaikk Gruppen]

God artikkel i Dagbladet i dag om slappheten i det amerikanske medialandskapet. Stort sett må man vel kunne påstå at den "fjerde statsmakt" ikke er villig til å gjøre sin jobb i USA i dag.

DA BILDENE DER IRAKISKE fanger ble mishandlet og ydmyket av leende, ubekymrede amerikanske fangevoktere først ble offentliggjort, valgte de aller fleste amerikanske aviser å ikke trykke dem på første side, sammen med historien. De mente at leserne helst ikke ville se dem. Så det slapp de også.

Andreas Wiese: Forsiktige i flokk

Håkon har et godt eksempel på OEM produkter: Hjemmekos fra Korea.

Kort fortalt: En kuul ny MP3 spiller reklameres av Jens of Sweden på denne måten:

Med MP-130 startar Jens of Sweden en ny design­trend för mp3-spelare.

Så viser det seg at spilleren er et OEM produkt produsert av en koreansk leverandør og solgt til mange forskjellige selskap under forskjellige merkenavn.

Verden har etterhvert blitt sånn at det kun finnes noen få faktiske produsenter, men mange merker. Dette er faktisk mer vanlig enn man skulle tro, spesielt i forhold til småelektrisk utstyr og elektronikk.

Så er spørsmålet hvor dypt man skal gå. Apple's iPod er f.eks. bygget opp standardkomponenter som man også finner i andre MP3-spillere.

Hvis du vurderer å kjøpe søkemotoroptimalisering er det mange selskaper du skal holde deg unna.

På toppen av min liste rager Mosaikk Gruppen / Mosa.no / Marketer.no. Dette er en av de mer aktive enkeltstående spam aktørene på det norske markedet - iallefall å dømme etter den spammen som havner i min innboks.

I tillegg er det umulig å bli fjernet fra deres spamliste. I dag er vel den 10ende gangen jeg har vært i kontakt med dem og deres leverandører uten at det har hjulpet. Slike folk vil man helst ikke gjøre business med, og det synes jeg andre også skal la være. La spammerene sulte ihjel!

[Oppdatering: Denne artikkelen skapte mye bråk. Se f.eks. kommentarene fra Knut Høibraaten i kommentarene til denne artikkelen. Du kan lese mer om det som skjedde vs Mosaikk gruppen her]

Sånn ja, det hjalp å tyne dem litt - Per Kleven hos BlogSoft har endelig fått seg egen blogg. Skal bli interessant å se hva han skriver om, personlig (som den nerd jeg er) håper jeg han skriver litt om hvordan han tenker i forhold til utviklingen av løsningen som står bak SprayBlogg og Weblogg.no

En feature request med en gang, selv om jeg (ennå) ikke er en bruker av tjenesten: Trackback. Både inkludering av RDF auto-discovery i postingene og støtte for mottak av Trackback på tjenestene hadde vært fint - både for weblogg.no/sprayblogg brukere og for oss andre.